按揭道有限公司（「Mortgageology Limited」、「本公司」、「我們」）承諾按照香港法例第 486 章 《個人資料（私隱）條例》（「私隱條例」）的規定，收集、持有、處理及使用你的個人資料。 本政策說明我們如何處理你透過本網站（mortgageology.com.hk）及相關服務提供的個人資料。 使用本網站或向我們提供個人資料，即表示你已閱讀並同意本政策。
1. 我們收集的資料
視乎你使用的服務，我們可能收集以下類別的個人資料：
- 身份及聯絡資料：姓名、電話號碼、WhatsApp 號碼、電郵地址；
- 按揭諮詢相關資料：物業資料（地址、樓價、物業類型）、貸款需求（貸款額、年期、成數）、就業及入息概況、現有債務狀況；
- 正式轉介所需資料（僅在你委託我們轉介按揭申請時）：身份證明文件、入息證明、銀行月結單、稅單等銀行審批所需文件；
- 網站使用資料：瀏覽器類型、裝置資料及網站使用紀錄（本網站之計算機工具於你的瀏覽器本機運算，輸入的財務數字不會上傳至我們的伺服器）。
2. 收集目的及用途
- 回應你的查詢及提供按揭顧問、比較及轉介服務；
- 在取得你的同意後，將你的申請資料轉交相關銀行、財務機構、香港按證保險有限公司（HKMC）或合作按揭中介以處理你的按揭申請；
- 就英國按揭服務，在你同意後轉交英國合作經紀機構（見第 4 條）；
- 進行佣金結算、內部紀錄及合規審查；
- 在你不反對的情況下，向你提供利率變動、產品資訊等與按揭相關的通訊（你可隨時要求停止）。
3. 直接促銷
除非取得你的同意（包括不反對的表示），我們不會使用你的個人資料作直接促銷。 你可隨時以 WhatsApp 或電郵通知我們停止使用你的資料作直接促銷，我們不會就此收取任何費用。
4. 資料轉移對象
你的個人資料只會在有實際需要時轉移予以下類別的機構，並僅限於處理你的按揭事宜所需的最少範圍：
- 香港持牌銀行及認可財務機構（按揭申請審批）；
- 香港按證保險有限公司（涉及按揭保險計劃的申請）；
- 與本公司有合作協議的持牌按揭中介（共同處理轉介個案）；
- 就英國物業按揭：UK Finance One (No.1) Ltd 及其相關受英國金融行為監管局（FCA）監管的網絡機構（The Fiducia Network Ltd，FRN 917537）；
- 法律要求披露的執法機關或監管機構。
我們不會出售你的個人資料予任何第三方。
5. 資料保安
我們採取合理切實可行的步驟保障個人資料，包括以加密通訊渠道傳送文件、限制資料存取權限至處理你個案的人員， 以及在合作方之間僅傳遞結算所需的最少資料（如物業地址及貸款額）。
6. 資料保留
個人資料只會保留至達成收集目的所需的期間，或法律及監管要求的最短保留期（以較長者為準）， 其後會被安全銷毀。
7. 查閱及更正資料
根據私隱條例，你有權查閱及更正我們持有關於你的個人資料，亦可要求我們刪除不再需要保留的資料。 如欲行使上述權利，請透過以下方式聯絡我們。我們可能就處理查閱要求收取合理費用。
8. Cookies 及分析
本網站可能使用必要的 cookies 以維持網站功能。本網站的利率數據及計算工具均在你的瀏覽器本機執行， 計算輸入不會傳送至我們的伺服器。
9. 政策修訂
我們可能不時修訂本政策，修訂後的版本會在本頁刊登並更新「最後更新」日期。
10. 聯絡我們
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